Europees en Nederlands onderzoek wijst uit: · bronmateriaal ligt verspreid over de afdelingen · daar ontbreekt het aan vaardigheden en toestemming| · Nederlandse bedrijven positieve uitschieter Bedrijven …

Organisaties in Benelux besteden het minst aan disaster recovery Driekwart van de bedrijven in Europa is niet zeker dat zij hun activiteiten kunnen hervatten na een ramp. Reden hiervan is dat zij niet in staat zijn hun data en systemen te herstellen. …

Uit een onderzoek dat in opdracht van minister Maxime Verhagen (Binnenlandse Zaken) is uitgevoerd, laat de klantenservice van telecombedrijven nog wel wat te wensen over. De gemiddelde wachttijd voor dergelijke services bedraagt namelijk gemiddeld 4 …

Culturen en inzichten passen naadloos ‘Het gaat niet om een annexering van de klanten en wat software, het gaat om een volledige integratie van bedrijven en culturen', aldus John Hoogland, CEO van Pallas Athena uit Apeldoorn. De Nederlandse …

Momentum Berlijn: geen nieuws, toch nieuws? Er was eigenlijk niet zo gek veel nieuws te melden vanuit Berlijn, waar EMC onlangs haar jaarlijkse Momentum bijeenkomst voor Documentum-gebruikers en -partners heeft gehouden. Of het moest zijn …

Dat niet voor iedereen document- en content management de meest voor de hand liggende gespreksonderwerpen zijn, bleek tijdens een bijeenkomst van IDB Groep uit Woerden. Zelf is IDB Groep al een behoorlijk lange tijd bezig in vakgebied, maar uit …

Bring Your Own Device: Tijdens een bijeenkomst georganiseerd door clockwork bpm en Outsystems bleek maar weer eens dat de strategie om goed om te gaan met de steeds mobieler wordende medewerker in een dynamische organisatie nog niet zo heel …

In een bericht in een landelijk dagblad stond te lezen dat Facebook dicht bij een schikking was met de Amerikaanse Federale Handels Commissie (FTC). Dat had te maken met het veranderde privacybeleid van Facebook, die gebruikers ineens (in 2009) verplicht …

Het is de maand van de conferenties. De afgelopen weken was ik eerst op de RSA security-conferentie in Londen, waar het onderwerp cybersecurity centraal stond. Een week later op VMworld in Kopenhagen waar VMware zijn Europese gebruikersbijeenkomst hield. …

De deelraad van het Amsterdamse stadsdeel Noord heeft een besluit genomen om iPads en Netbooks aan te schaffen voor de leden van de deelraad. SP en CDA, met steun van Groen Links, hebben verbaasd gereageerd. ‘De deelraad vraagt aan de inwoners …

Enkele weken geleden schreef ik over de app ‘Waze', een applicatie voor route-informatie, die op basis van informatie van gebruikers ‘extra' informatie genereert voor alle gebruikers. Zo geeft het automatisch informatie over files op plaatsen …

Konica Minolta: verder opschuiven naar dienstverlening Er is al veel veranderd en er zal nog veel meer veranderen in de print(er)markt. Daar waar anderen zich (ook) toeleggen op het uitbreiden van producten en diensten door overnames (Lexmark die …