De gemeente Boxtel bereidt zich al enige tijd voor op ‘zaaksgewijs werken' met CORSA van BCT. Zoals werwacht mag worden, verliep de uitrol van deze ECM-software vlekkeloos. Voor de gemeente Boxtel zat de uitdaging dan ook met name in de nieuwe inrichting van de werkprocessen die zaaksgewijs werken met zich meebrengt. Applicatiebeheerders Lydie van Trijp en Pieter van der Moezel en Hoofd Facilitaire Zaken Johan Michielsen vertellen hoe de gemeente Boxtel haar medewerkers stap voor stap voorbereidt op de nieuwe werkwijze.

De hele case studie leest u door hier te klikken.