Sinds 1992 levert Document Dialog toegevoegde waarde aan documentintensieve organisaties door ondersteuning te bieden bij het optimaliseren van  informatie-verwerkende processen. Document Dialog levert hierbij oplossingen waarbij zij haar kennis inzet om maximaal rendement te behalen voor de klant. Document Dialog laat zich hierbij niet leiden door de mogelijkheden of onmogelijkheden van producten maar gebruikt haar kennis en ervaring om producten en processen optimaal op elkaar aan te laten sluiten.

Document Dialog:
·        denkt met u mee over de juiste strategie voor uw documentprocessen;
·        adviseert u over de beste oplossingen en technologieën;
·        levert deze oplossingen gebaseerd op standaardsoftware;
·        implementeert de oplossingen in uw organisatie;
·        geeft coaching en support om de oplossingen goed te laten werken;
·        geeft gespecialiseerde trainingen en opleidingen op documentgebied.

Documentoplossingen
Ieder bedrijf heeft te maken met diverse soorten documenten: brieven, rekeningoverzich­ten, facturen, offertes, polissen etc. Dit zijn allemaal visitekaartjes die een sterke invloed hebben op hoe uw klanten uw organisatie ervaren. Daardoor vormen zij een belangrijk communicatiekanaal tussen u en uw klant. De effectiviteit en de kwaliteit van uw com­municatie wordt voor een groot deel bepaald door dit type documenten. Sterker nog: door het creatief toepassen van moderne document-technologieën, worden deze documenten zelfs krachtige marketinginstrumenten.

Standaardsoftware
Het stroomlijnen van uw documentprocessen levert aanzien­lijke besparingen op en effectieve communicatie met uw klanten. Om deze doelstelling te behalen heeft Document Dialog voor uw documentvraagstukken een adequaat antwoord door een portfolio van standaardsoftware.
 

Onze klanten - documentintensieve organisaties
De klanten van Document Dialog zijn documentintensieve organisaties zoals
banken, verzekeringsmaatschappijen, utiliteitsbedrijven, telefoonmaatschappijen en
creditcardorganisaties. In Nederland zijn wij onder andere werkzaam voor:

·        ASR Verzekeringen
·        Belastingdienst
·        ABN AMRO
·        Van Lanschot Bankiers
·        Kluwer
·        De Friesland Zorgverzekeraar
·        Delta N.V.
·        Achmea
·        Rabobank

Wat al deze bedrijven gemeen hebben is de toenemende aandacht voor efficiënte documentprocessen en effectieve, klantgerichte documenten, omdat dit een cruciaal voordeel oplevert.