|
De eerste Nederlandse scankoppeling tussen de multifunctionele apparatuur van Toshiba en de CRM-applicatie Alure is een feit. Een middelgroot accountantskantoor met twee vestigingen in het Westen van het land, nam de koppeling vorige maand in gebruik. Het kantoor heeft nu al zijn permanente dossiers centraal beschikbaar, ook voor zijn klanten, en kan flink besparen op kastruimte.
De oplossing kwam tot stand door nauwe samenwerking tussen de klant, Toshiba en de maker van Alure, softwarebedrijf Innolan. Na het schrijven van de koppeling, het toevoegen van nieuwe functionaliteit en het testen van de oplossing werken nu ruim 75 medewerkers van het accountantskantoor enthousiast met de nieuwe oplossing.
Digitalisering bespaart ruimte
De oplossing e-BRIDGE Capture & Store in combinatie met de Alure connector wordt gebruikt voor het digitaliseren van permanente dossiers. Die bevatten stukken als hypotheekaktes, testamenten, taxatierapporten, kopieën identiteitsbewijzen en recente jaarrekeningen. Het digitaliseren van deze stukken scheelt kastruimte, maar ruimtewinst is niet eens het belangrijkste voordeel van de scankoppeling.
Dossiers centraal beschikbaar
Alle documenten nu op één plaats opgeslagen, biedt een groot voordeel als er met meerdere vestigingen wordt gewerkt, aangezien de kantoren allen toegang hebben tot alle dossiers. Verschillende versies van hetzelfde dossier zijn verleden tijd en de documenten worden sneller teruggevonden. Zoekgeraakte of verkeerd opgeborgen mappen behoren tot het verleden.
Scannen op werkplek
Voor extra gemak zorgt de scanapplicatie e-BRIDGE Capture & Store van Toshiba, die ook beschikbaar is op de desktop-pc's van de medewerkers. Deze medewerkers kunnen nu het meeste werk verrichten op de werkplek in plaats van bij de multifunctionele systemen. Via het portal kunnen klanten nu ook online inzage krijgen in hun dossiers.
|