Overheidsorganisaties moeten ongekend fors bezuinigen. Er komen dus veel minder middelen en mensen beschikbaar om de vele online ambities waar te maken. Aan de andere kant verwachten burgers meer en betere online dienstverlening. E-participatie is een antwoord op deze spagaat, omdat overheidsorganisaties en burgers in een open online dialoog kunnen bepalen welke dienstverlening prioriteit krijgt en wat de burger zelf kan doen.

Gebruiksvriendelijk en veilig
Tijdens het congres 'CMS in de overheid' op 7 februari wordt het nieuwe initiatief 'Ikbendeoverheid.nl' geïntroduceerd. Ikbendeoverheid.nl is een kant-en-klare e-participatiedienst waarmee overheidsorganisaties tegen een geringe investering optimaal contact kunnen krijgen met de burger. Het biedt een uiterst gebruiksvriendelijk platform om ideeën en reacties uit te wisselen tussen burgers en ambtenaren.

Ikbendeoverheid.nl is een uiterst veilige SaaS-oplossing die is gebaseerd op open source software. De hosting en beveiliging worden verzorgd door Cyso Services. Initiatiefnemer Erik Hartman: "Wij besteden extra veel aandacht aan de beveiliging van Ikbendeoverheid.nl om te voorkomen dat deze sites worden gehackt door kwaadwillenden. Overigens zonder in te boeten aan gebruiksvriendelijkheid. Onze samenwerking met Cyso Services garandeert een veilige omgeving."


Online burgerparticipatie
Online burgerparticipatie - ook wel e-participatie genoemd - is het benutten van informatie- en communicatietechnologie om burgers meer te betrekken bij het verbeteren van publieke dienstverlening, openbaar bestuur en sociale cohesie. Het gaat hierbij steeds meer om het leggen van verbindingen tussen overheden en gemeenschappen van burgers.

Instapmodel
Klanten van Ikbendeoverheid.nl hebben de keuze uit drie opties: instap, plus en maatwerk. Het instapmodel biedt bezoekers de mogelijkheid om te reageren op vragen en ideeën. Met het plusmodel kunnen bezoekers zelf ideeën publiceren waar op kan worden gereageerd.In het maatwerkmodel wordt een omgeving op maat ontwikkeld en indien gewenst geïntegreerd met het CMS van de organisatie.

Initiatiefnemer Antwan Wiersma: "Het instapmodel biedt een omgeving waarmee overheden direct aan de slag kunnen. Met een paar aanpassingen, die wij overigens voor onze klanten verrichten, heeft men een e-participatiesite waar bezoekers onmiddellijk hun weg vinden."

Meer informatie over dit initiatief is te vinden op www.ikbendeoverheid.nl.