Zorgt jouw ‘output' er voor dat onze inputprocessen optimaal verlopen?

In deze uitdagende Senior functie - je bent de rechterhand van de teammanager - coördineer je uiteenlopende activiteiten. Op de afdeling inputverwerking is het team verantwoordelijk voor het verwerken van post en faxverkeer en het digitaal opslaan en beschikbaar stellen van documenten. Je coacht hierbij de teamleden, biedt hands-on ondersteuning bij onderbezetting en fungeert als vraagbaak. Je ziet toe op essentiële processen (van het controleren en leveren van stuurinformatie , urenverantwoordingen tot het bewaken van SLA's en het opstellen van werkinstructies), maar hebt ook een regisserende rol. Zo monitor je teamprestaties, waarborg je de werking van de systemen en zorg je ervoor dat medewerkers goed op hun taken zijn toegerust door heldere instructies te geven. Je werkt hierbij nauw samen met de andere senior uit het team. Verder adviseer je de teammanager over het functioneren van teamleden. Leuk: je hebt veel vrijheid om optimalisatieprojecten te initiëren en bent de interne aanjager van ingrijpende verandertrajecten, zodat je jouw talent om mensen ‘mee te krijgen' perfect kunt benutten. En dat alles in een zeer dynamische financieel/administratieve werkomgeving. De snelle groei van ons klantenportfolio - sinds kort behoren ook PME en Koopvaardij tot onze opdrachtgevers - stelt hoge eisen aan de operationele processen. Van het ontsluiten van complexe poststromen via ons document management systeem tot het updaten van archieven; Inputverwerking zet alles op alles om de interne organisatie te faciliteren.

Heb jij de kwaliteiten om processen te monitoren en te optimaliseren? Ben je de ideale sparringpartner voor ‘inputvragen'? En heb je bovendien coachende en enthousiasmerende kwaliteiten. Wij zoeken een slagvaardige en innovatieve:

Senior Medewerker Inputverwerking

Jij
Je bent een inspirerende ‘documentprofessional' die complexe processen goed kan overzien en samenhangend kan optimaliseren. Je combineert administratieve ervaring met het talent om teamleden te enthousiasmeren en te committeren, staat stevig in je schoenen en kunt goed organiseren. Je hebt ervaring met het bewaken van SLA's en SAS70 processen en kunt complexe inzichten vertalen naar heldere rapportages en adviezen. Als persoon ben je innovatief en altijd op zoek naar manieren om verbeteringen door te voeren. Maar je bent ook geduldig, realistisch, doortastend en (vooral) samenwerkingsgericht. Wat je verder met je meebrengt:

Een MBO+ werk- en denkniveau, aangevuld met relevante trainingen
Affiniteit en ervaring met digitaliseringprocessen in een DocumentManagementSysteem (DMS)
Actuele kennis van geautomatiseerde administratieve processen
Affiniteit met kantoorapparatuur, zoals scanners, is mooi meegenomen
Proactief, innovatief en slagvaardig

Wij
Mn Services faciliteert aansprekende organisaties op het gebied van pensioenuitvoering, bestuursondersteuning en vermogensbeheer. Onze 750 medewerkers verzorgen de pensioenadministratie van meer dan 1,1 miljoen Nederlanders. Bovendien beheert Mn Services een vermogen van ruim 56 miljard euro. Steeds meer organisaties kiezen voor onze dienstverlening vanwege onze betrokkenheid, integriteit en focus op innovatie. Mn Services stelt zich op als een partner van haar opdrachtgevers. Die gedachte is niet alleen vertaald naar een integraal dienstenpakket, maar ook naar keuzevrijheid en heldere communicatie. Mn Services is letterlijk een bedrijf in beweging. Onlangs hebben we weer een aantal nieuwe opdrachtgevers mogen begroeten. Mn Services zal hierdoor de komende periode in omvang verdubbelen. Dat brengt uiteraard enorme uitdagingen met zich mee. Heb jij de drive en ambitie om met ons mee te groeien?
Hoe hard durf jij te gaan?
Soraya von Kriegenbergh (06 - 29 02 82 69) kan je alles over deze vacature vertellen. Solliciteer je liever direct? Het kan via recruitment@mn-services.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.